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Comarch Lösungen für Retail

Softwarelösungen von Comarch stehen für höchste Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität. Mit Comarch ERP Enterprise verwalten Sie zentral sämtliche Produktdaten. Der Comarch Webshop ist Ihre Schnittstelle zum Kunden und deckt alle Vertriebskanäle von online und mobile bis hin zu social ab. Für Ihre Ladengeschäfte steht mit Comarch PoS ein effizientes Interface für die Kundenberater bereit, das einen direkten Zugriff auf alle im ERP enthaltenen Produktdaten bietet. Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen und fördern Sie deren Markenloyalität mit Comarch CRM&Marketing. Unsere Lösungen für Retail beziehen Sie so flexibel, wie Sie möchten: Ob inhouse, aus der Private Cloud oder der Public Cloud, gehostet in einem unserer Rechenzentren in Deutschland – mit Comarch ICT.

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Sind Sie in der schnell wachsenden Möbelbranche tätig? Dann gehören Herausforderungen wie eine Verkürzung der Bestellabwicklungszeit, eine qualitative Verbesserung des Kundenservice auf einer Fläche von mehreren hundert Quadratmetern oder eine schnelle Anpassung an die Marktrends zu Ihrem Tagesgeschäft. Sie sind ständig bemüht, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu erfüllen, deren Ansprüche stetig steigen. Denn Ihnen ist klar, dass nur diejenigen Unternehmen auf dem Markt weiterbestehen können, die auch in der Lage sind, den unterschiedlichen Kundenanforderungen an Funktion und Herstellungsart gerecht zu werden, die bei jeder Bestellung stark variieren können. Dafür investieren Sie auch in Retail Branding, um Ihre Marke unter einer Vielzahl ähnlicher Verkaufsstellen mit einem vergleichbaren Sortiment erfolgreich zu positionieren. Sie bieten Sonderangebote an, veranstalten Ausverkaufsaktionen und versuchen Ihre Kunden, mit Treueprogrammen langfristig zu binden. Mit vielfältigen Aktionen bemühen Sie sich darum, sowohl Bestands- als auch Neukunden auf Ihre Marke aufmerksam zu machen. Ihr oberstes Ziel ist es, den Kunden ein besonderes Kauferlebnis zu bieten, damit dieses ihnen positiv in Erinnerung bleibt und sie künftig an genau den Ort zurückkehren.

Wir verstehen Ihre Herausforderungen.

Erfahren Sie, wie Comarch Ihnen helfen kann, Ihre strategischen Ziele zu erreichen.

 

Wie stellen Sie sich das Einkaufen von Möbel im Jahr 2030 vor?

  • 25% der Befragten denken, dass häufiger online geshoppt wird
  • 29% gehen davon aus, dass fast nur oder nur online eingekauft wird
  • 21% glauben, dass man häufiger im Laden einkauft
  • 22% meinen, dass fast nur oder nur im Laden geshoppt wird

 

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Referenz: Comarch ERP bei baumarkt direkt

baumarkt direkt, ein Joint Venture der Otto Group und hagebau, hat Comarch ERP für sein schnell wachsendes E-Commerce-Geschäft eingeführt. Ziel ist, die Kundenwünsche nach einem modernen Einkaufen optimal zu erfüllen:

„Kunden möchten heute schnell und bequem online einkaufen. baumarkt direkt kann alle Kundenerwartungen mit Comarch ERP Enterprise ideal erfüllen. Mit unserer neuen IT-Landschaft sind wir für das Einkaufen der Zukunft gerüstet“, sagt Stefan Ebert, Geschäftsführer von baumarkt direkt.

Bei baumarkt direkt werden unter anderem Buchhaltung, Beschaffung und Vertrieb mit Comarch ERP abgewickelt. Für die Größe des Onlineversandhandels erwies sich das Warenwirtschaftssystem von Comarch als ideal.

Mehr dazu finden Sie in unserer Pressemitteilung