Comarch im Gartner® Market Guide 2023 für CSP-Service-Design- und Orchestrierungslösungen aufgenommen
Comarch wurde in den Gartner-Bericht „Market Guide for CSP Service Design and Orchestration Solutions“ aufgenommen.
In dem Bericht hebt Gartner die folgenden Schlüsselergebnisse hervor:
„Ein zunehmender Fokus auf Service Design und Orchestrierungs- Modernisierung bzw. Evolution oder Transformation, um verschiedene betriebliche und geschäftliche Ziele wie Hyperautomatisierung, Zero-Touch-Orchestrierung, Network as a Service und effiziente Abläufe zu erreichen.
„Für die meisten CSPs erweist es sich als schwierig, ein Gleichgewicht zwischen einer verbesserten Verantwortlichkeit für Ausgaben und Investitionen und dem Bedarf an einer modernen, zukunftsorientierten OSS zu finden. Dieses Gleichgewicht fördert Abonnement-orientierte Geschäftsmodelle und die Fokussierung der Anwendungsfälle auf die Anforderungen an die Dienstgestaltung und -orchestrierung.“
„Cloud Native-Architektur, Nutzung von privaten und öffentlichen Clouds, Multi-Domain und End-to-End Service-Orchestrierung, Kundennachfrage und -erwartungen sowie die Automatisierung des Service- und Netzbetriebs dominieren die Anforderungen.“
Gartner empfiehlt in dem Bericht, dass CIOs bei CSPs und andere Technologieführer, die eine OSS-Modernisierung in Betracht ziehen im Hinblick auf digitale Transformation, Innovation und Lösungen für Service Design und Orchestrierung folgende Punkte berücksichtigen sollten:
„Die Faktoren, die den Übergang zu agilen, datengesteuerten Abläufen erschweren, müssen beseitigt werden durch Modernisierung der wichtigsten Komponenten von OSS wie Bestandsverwaltung, Verwaltung von Serviceaufträgen und Konfigurationsmanagement in Echtzeit.“
„Definition einer Zielarchitektur und Verfolgen eines „Greenfield“-Ansatz zur Entwicklung von datengesteuerten Abläufen, AIOps, Sichtbarkeit und Beobachtbarkeit durch Integrationen einer Datenplattform und -praxis in die OSS-Zielarchitektur.“
„Sicherstellung der Entwicklung von OSS zu einer Zielarchitektur zusammen mit relevantem Business Process Reengineering durch Zusammenarbeit mit LOB-Führungskräften bei gleichzeitiger Priorisierung von Initiativen wie Hyper-Automatisierung und AIOps.“
In dem Bericht wird Comarch als einer von 15 Anbietern genannt, die dem Bericht zufolge eine breite Palette von Lösungen mit unterschiedlichen Portfolios, Einsatz-/Implementierungsansätzen und Schwerpunktbereichen für verschiedene CSP-Segmente anbieten
Michał Mędrala, Leiter der OSS-Beratung und des Produktmanagements bei Comarch, sagt: „Von Gartner anerkannt zu werden, ist stets eine Ehre. Wir sind der Meinung, dass die Aufnahme von Comarch als repräsentativer Anbieter in diesen Bericht unser Engagement für eine kontinuierliche Entwicklung und Investition sowie unsere starke Ausrichtung auf die Standards und offenen APIs des TM Forums unterstreicht. Wir werden weiterhin innovativ sein und uns weiterentwickeln, um CSPs weiterhin zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie die Herausforderungen von 5G und darüber hinaus meistern können.“
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